Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Cette politique explique quelles informations Nanjing Xinlv Intelligent Technology Development Co., Ltd. (« Xinlv Smart », « nous ») collecte lorsque vous visitez www.xinlvsmart.com et comment nous l’utilisons. Nous fournissons des systèmes industriels d’alimentation par câble pour drones et traitons exclusivement avec des clients professionnels.

1. Informations que nous collectons

• Données de demande que vous envoyez. Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de devis, nous collectons les informations que vous fournissez : nom, adresse e-mail, pays, nom de l’entreprise et votre message.
• Communications directes. Si vous nous contactez par e-mail ou WhatsApp, nous conservons une trace de cette conversation.
• Données techniques. Comme la plupart des sites web, notre hébergeur enregistre votre adresse IP, le type de navigateur, la page de provenance et l’heure de visite à des fins de sécurité et de surveillance des performances.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour répondre à votre demande et préparer des devis ;
• Pour assurer le support technique et après-vente ;
• Pour améliorer le contenu et les performances de ce site web ;
• Pour respecter nos obligations légales et fiscales.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles, et nous ne les utilisons pas pour du profilage publicitaire automatisé.

3. Partage et sous-traitants

Nous ne partageons les données de demande qu’avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de ce site web et à l’acheminement de votre message :

• Hébergement et CDN : notre site est hébergé chez Hostinger et servi via Cloudflare ;
• Envoi par e-mail : les envois du formulaire de demande sont transmis à notre boîte e-mail d’entreprise ([email protected]).

Ces prestataires traitent les données pour notre compte selon leurs propres conditions de confidentialité. Nous ne transférons pas vos données à des tiers pour d’autres motifs, sauf lorsque la loi l’exige.

4. Cookies

Ce site web utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (par exemple, les cookies de sécurité et de session définis par le système de gestion de contenu). Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi inter-sites. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur à tout moment.

5. Conservation des données

Les enregistrements de demandes et la correspondance associée sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et maintenir la relation commerciale, après quoi ils sont supprimés ou anonymisés. Les journaux serveur sont conservés pendant une courte durée de sécurité par notre hébergeur.

6. Vos droits

Vous pouvez nous demander à tout moment d’accéder, de rectifier ou de supprimer les données personnelles que vous nous avez envoyées, ou de cesser de vous contacter. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] — nous répondons sous 30 jours.

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L’accès aux données de demande est limité à notre équipe commerciale. Aucun paiement en ligne n’est effectué sur ce site, nous ne collectons donc jamais de données de carte de paiement.